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“以前公司發展碰到瓶頸，眼看就要挺不下去，多虧当局幫忙才能扭轉场合排场。”昨天（8月28日），金華市豪庭家居有限公司負責人說，他通過“一釘就到”雲服務平台向婺城區当局反应企業發展難題，有關部門及時反饋並提出具體解決方案，現已實現營業增收4000多萬元。
把“三服務”落到發展最需處，焦点就在於精准。本年以來，婺城區為企業群眾基層解決一多量難題，1—7月該區共采集問題4959個，解決率達92.4%。這得益於婺城晋升“三服務”精准度的“關鍵三招”。
豪庭家居公司享遭到的即是“即時呼唤”助企服務。依靠“一釘就到”等雲服務平台，婺城構建起企業點單、部門領辦的服務體系，現已實現與465家企業90個項目标全程對接。針對企業呼聲較強烈的問題，婺城還梳理出“即時呼唤”問題清單，包含8大項触及60余家企業的共性個性難題。如採取分類處置方法穩妥處置雅畈鎮16家企業申請確權事宜﹔開辦“金融超市”為企業引入資金活水，前后為10余家企業授信3000余萬元，驅動轄區企業智能制造、轉型升級。
該區以“婺城家服務”理念構建由區領導、黨員干部、代表委員、特聘調解員、專職網格員組成的“五員代辦”民情民訪事情體系，供给“五員代辦”親民服務。今朝，已建成區級代辦服務中间1個，機關部門代辦站21個，鄉鎮（街道）代辦站19個，村級（社區）代辦站271個，實現轄區全覆蓋。
“為推動二七新村西郊區塊征收重點事情，我們還建立流動代辦站，至今已欢迎各類訴求86件，解決率100%，助推攻堅任務提速增效。”該區相關負責人說。同時，婺城固化區領導每个月15日服務日和鄉鎮（街道）每周三全員代辦服務日轨制，通過坐班受理和主動入戶代辦，著力解決基層群眾的煩苦衷、费心事、揪苦衷。截至今朝，全區代辦訴求397件，解決396件，減肥茶飲,辦結率99.75%。
别的，婺城周全開展“問效體滅蚊燈,驗”下沉服務。堅持問效與減負有機結合，組建由退出領導崗位的干部、兩代表一委員、市民代表組成的3個專家問效團，重點問部門服務协力強不強、關鍵點位和環節通欠亨、推動減負實不實、服務對象是不是滿意等，力图在“問”字上下工夫、在“改”字上見真章，前后赴95個村（社）和79家企業實地問效，采集問題251個，提出公道化建議225條，68條建議被及時採納，推動問題真解決。
在行政村規模調整后，專家問效團及時代書貸款,提出“一村一策一項目”建議，定制新村圖強清單600余項，幫助新村和群眾解決問題1500余個，新村群眾“幸福指數”持續爬升，做好新村交融后半篇文章。 |
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發表於 2019-8-29 14:35:29
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