你在交房租還是在還貸款?
你在交房租還是在還貸款？繼長租公寓“漲價潮”后，“租房分期貸”的爭議又卷土重來。
近期，深圳長租公寓相關投訴數量增長敏捷。截至8月24日，深圳市消委會已收到投訴162宗，與客岁同期比拟增長了305%。此中，長租公寓中介服務定金不克不及退、房钱變貸款等成為租客反应的重要問題。
房钱變貸款，長租公寓投訴量增長305%
近日，深圳的黃蜜斯投訴稱，她想要在蛋殼公寓租房並交了500元定金。依照公寓規定，定金協議簽訂3天之內需簽訂正式的租房合同。但是，黃蜜斯隨后在網上查詢發現交租方法是一押一租，實際上因此其名義簽訂一年的貸款合同，相當於每个月歸還貸款。
“在簽訂定金協議以前，蛋殼彻底沒有告诉，隱瞞了交租方法，我也未看過正式的合同。”黃蜜斯稱，現在她不想與商家簽訂正式合同，但商家暗示定金不克不及退。
據领会，“長租公寓中介服務”是由中介服務機構對從市場上采集來的分离式房源進行革新和裝修，供给多樣化大众空間设置装备摆设和標准化物業服務的出租型公寓，租賃時間一般為一年及以上。而該服務常常借助“房钱貸”進行運營，並具备預付式消費的顯著特性。
同樣在蛋殼公寓租房的楊蜜斯也碰到了類似問題。據她反应，租房過程中，公寓業務員以通過某APP直接交房租為由讓其簽訂一份合同。而實際上，這份合同是牙齦腫痛,蛋殼公寓和小額貸款公司互助，讓楊蜜斯與小額貸款公司簽訂的貸款分期合同。就這樣，房钱變成为了貸款。
黃蜜斯與楊蜜斯的遭受並非孤例。近期，深圳長租公寓相關投訴數量增長敏捷。2016年，深圳長租公寓投訴量僅為29宗。2017年，長租公寓投訴量達到101宗，同比增長248%。但是，截至本年8月24日，深圳市消委會已收到相關投訴162宗，與客岁同期比拟增長了305%。
據深圳市消委會介紹，消費者投訴反应深圳長租公寓中介服務存在定金不克不及退、房钱變貸款等方面問題，許多租客在簽署定金協議后才發現“房钱變貸款”，若是拒簽租賃合同則“定金不退”。
貸款風險轉嫁，租客個人征信受損
針對消費者投訴反应的問題，從7月尾開始，深圳市消委會對長租公寓行業開展了為期1個月的專項監督調查，對深圳長租公寓行業進行暗訪，還原租客租房場景。
據調查，少數長租公寓中介服務商存在向租客隱瞞或誤導貸款問題，將貸款風險轉嫁給租客，租客個人征信可能遭到損害。
在深圳市消委會神秘顧客暗訪調查過程中，某公寓業務員在確定暗訪員採用月付這一付出方法后，在屡次接觸中均未主動說明月付分期是貸款。“業務員在簽訂合同前均存在隱瞞和誤導的嫌疑。業務員隻說類似於手機分期，在暗訪員几回再三追問后，其撥通主管電話，暗訪員對主管反復追問才明確回復是貸款。”深圳市消委會暗示，市消委會查閱該長租公生髪,寓中介服務商合同，發現存在合同正文對貸款無明確告诉問題。該長租公寓中介服務商在合同正文部门，對貸款事項均未说起。
“房钱貸屬於小額信誉貸，即便按時還款，還是可能對今后購房、買車或創業貸款會產生影響，且征信均可以查到貸款記錄。”深圳某公寓办理人員告訴《工人日報》記者，公寓方跟租戶簽訂合同時，租戶必要綁定某貸款平台的APP，用以每个月交租。該办理人員認為，很多租客是被動接管房钱貸的，乃至有些公寓方騙租客說該平台是公司的，僅用於交房租。
别的，深圳市消委會調查發現，少數長租公寓中介服務商在定金協議、合同消除條款和違約責任條款存在不對等，如定金協議違規條款不對等，定金罰則隻對租客不對中介﹔消除合同的條件不對等，一旦發生糾紛，消費者的正当權益難以获得保証。
中介沉澱大量資金，長租公寓暗含金融風險
在“房钱變貸款”的暗地里，由長租公寓衍生出的金融風險同樣必要警戒。深圳市消委會的調查顯示，少數長租公寓中介服務商自行或與其他貸款機構互助，利用租客信息簽署貸款合同，將貸款資金擴充為資金池，不斷進行租客和房東的資金和刻日錯配。
“這實際上成為一種隱性的預付式消費，公寓中介服務商沉澱的大量資金未被有用監管，比傳統的預付式消費加倍具备隱蔽性和欺騙性。”消委會相關人士暗示，一旦長租公寓中介服務商非正常遏制運營，產生大量租客無法正常償還貸款的情況，金融風險的出現將難以防止。
而在此過程中，房東也可能面臨海島型木地板,財產受損風險。據领会，蛋殼公寓和個人房東簽訂合同時，違約責任規定房東延遲交房15個事情日要承擔最少4個月房钱損失的風險，包含賠償蛋殼兩個月房钱、租客兩個月房钱和裝修设置装备摆设損失費﹔而蛋殼違約導致的合同消除隻賠償房東兩個月房钱和租客一個月房钱。
有專家暗示，在長租公寓租貸業務中，長租公寓擁有的只是一個合同並不是所有權，一旦出現長租公寓中介服務商非正常遏制運營事务，作為第三方租客的长处要遭到保護，房東則面臨收不到租又收不回房的風險。
對此，深圳市消委會已向長租公寓提出，不得操纵金融杠杆，擾亂租賃市場，陵犯消費者權益﹔不得以誤導性遺漏和“先交定金再看合同”等不良營商伎俩剝奪租客的知情權、選擇權、公允买卖權等请求。同時，深圳市消委會建議相關部門要針對長租公寓中介服務行業的新特點创建規范。
劉友婷
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