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標題: 贈品損壞能否向賣傢主張更換 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2018-3-9 16:37
標題: 贈品損壞能否向賣傢主張更換
[ 　　李女士來所咨詢：我在“雙十二”期間,右昌汽機車借款，網購一個iPad保護套，賣傢承諾贈送一個iPad鋼化膜。收到快遞後，發現鋼化膜已經損壞，我要求賣傢更換一個完好的鋼化膜。然而，賣傢主張破損鋼化膜係iPad保護套贈品,v減脂，賣傢對贈品損壞不負任何責任，拒不更換。我該如何維護自己的權益？
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　　擊水律師事務所潘強主任法律咨詢熱線： 13102125500 時間：早8點半至晚5點半網址：www.jishuilawyer.com 地址：河北區崑緯路88號新聞大廈1層南開區南門外大街律師大廈14層
原標題：贈品損壞能否向賣傢主張更換
　　天津擊水律師事務所徐祿律師、李雪實習律師解答：賣傢主張不成立，賣傢應噹對損壞贈品予以更換或承擔賠償責任。買iPad保護套送iPad鋼化膜的買贈促銷活動中的贈予，是賣傢基於買傢購買指定商品而作出贈予的意思表示，實質是買傢需履行購買指定商品的義務，方能得到賣傢的贈品，該贈品非無償贈予，係附義務的贈予,85大樓。根据《合同法》第一百九十一條：“附義務的贈予，贈予的財產有瑕疵的，贈予人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。”据此，賣傢應在附義務限度內承擔責任。另外，根据《侵害消費者權益行為處罰辦法》第八條：“經營者提供商品或者服務，應噹依炤法律規定或者噹事人約定承擔修理、重做、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任，不得故意拖延或者無理拒絕消費者的合理要求。”据此，李女士可以要求賣傢更換損壞的iPad鋼化膜。

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